I povaha personální politiky se mění – důležitá je orientace na celkové výsledky podniku a obchodní duch a myšlení. K dosažení konceptu „vnitřního trhu“ ve firmě je nutné překonat stávající koncepty hierarchické orientace a byrokracie. Personální manažer by měl umět do strategických cílů podniku začlenit i individuální cíle jednotlivých zaměstnanců.