Autor článku pro názornost uvádí osm telefonických trapasů, které se při jednání s klienty či obchodními partnery přihodily jemu a jeho kolegům. Rozhodně by se však již nemělo přihodit dalším podnikatelům, že by důležité osobě do telefonu mimoděk řekli například toto: - „Leslie, toaletní papír je na horní poličce.“ - „Počkejte prosím, musím vyhodit své děti z kanceláře.“ - „Já nevím, jak pracujete vy v normální kanceláři.“ - „Udělal bych to moc rád, ale nemám proto dostatek prostoru.“ - „Musím jít dovařit večeři.“ - „Už mě teď slyšíte?“ - „Okamžik, někdo zvoní.“ - „Má domácí kancelář je tak pohodlná, tak útulná, tak perfektní…“ Zdroj: bcentral - Portál společnosti Microsoft věnovaný malým podnikům Zobrazit přehled článků ze zdroje bcentral